Telemedicino kaj SMS: "Telephone Consumer Protection Act" - manĝaĵo, medicino, kuracado, vivsciencoj

Mondaq uzas kuketojn en ĉi tiu retejo.Uzante nian retejon, vi konsentas pri nia uzo de kuketoj kiel specifita en la privateca politiko.
Telemedicinaj kaj malproksimaj pacientaj monitoraj kompanioj kutime volas konservi malferman komunikadkanalon kun pacientoj, ĉu ĝi estas planado, medikamentaj memorigiloj, partoprenado en inspektadoj aŭ eĉ novaj produktaj kaj servaj ĝisdatigoj.Tekstaj kaj puŝaj sciigoj estas nuntempe la komunikaj metodoj, kiuj allogas pacientajn uzantojn.Ciferecaj sanservo-entreprenistoj povas uzi ĉi tiujn ilojn, sed ili devus kompreni la Leĝon pri Protekto pri Telefona Konsumanto (TCPA).Ĉi tiu artikolo dividas kelkajn el la ideoj de TCPA.Telemedicinaj kaj malproksimaj paciencaj monitoradfirmaoj povas pripensi integrigi ĝin en sia programarprodukta dezajno kaj uzantinterfaco-disvolviĝo.
TCPA estas federacia leĝo.Vokoj kaj tekstmesaĝoj estas limigitaj al loĝtelefonoj kaj poŝtelefonoj krom se uzantoj konsentas skribe ricevi ĉi tiujn mesaĝojn.Aldone al la federaciaj monpunoj kaj punaj deviginiciatoj de la Federacia Komisiono pri Komunikado (FCC), privataj akuzantoj ankaŭ arkivis procesojn (inkluzive de grupprocesoj) sub la TCPA, kun laŭleĝaj difektoj intervalantaj de 500 USD ĝis 1,500 USD per tekstmesaĝo.
Se firmao volas sendi tekstmesaĝon al la inteligenta telefono de uzanto (ĉu ĝi sendas merkatan mesaĝon aŭ ne), la plej bona praktiko estas akiri la "eksplicitan antaŭan skriban konsenton" de la uzanto.La skriba interkonsento devus inkluzivi klaran kaj evidentan malkaŝon por informi uzantojn:
La skriba konsento de la uzanto povas esti provizita elektronike, kondiĉe ke ĝi estas konsiderata valida subskribo laŭ la Federacia E-SIGN-Leĝo kaj la ŝtata elektronika subskriba leĝo.Tamen, ĉar la Federacia Komerca Komisiono (FTC) permesas al pacientoj sendi la ciferecan konsenton de la paciento per retpoŝto, retejo klakoj sur subskribaj formoj, tekstmesaĝoj, telefonbutonoj kaj eĉ voĉaj registroj, la produkta dezajno estas noviga kaj fleksebla.
TCPA havas escepton por sanaj mesaĝoj.Ĝi permesas al sanprovizantoj meti manajn/antaŭregistritajn voĉojn kaj tekstmesaĝojn sur poŝtelefonojn por transdoni gravajn informojn "sanmesaĝojn" sen antaŭa eksplicita konsento de la paciento.Ekzemploj inkluzivas rendevuajn konfirmojn, preskribajn sciigojn kaj ekzamenajn memorigilojn.Tamen, eĉ sub la sendevigo "sana mesaĝado", ekzistas iuj restriktoj (ekzemple, pacientoj aŭ uzantoj ne povas esti ŝargitaj pro telefonvokoj aŭ SMS-mesaĝoj; ne pli ol tri mesaĝoj povas esti komencitaj semajne; la enhavo de la mesaĝoj devas esti; strikte limigita por permesi Celon, kaj ne povas inkluzivi merkatadon, reklamadon, fakturadon, ktp.).Ĉiuj mesaĝoj ankaŭ devas plenumi kun HIPAA privateco kaj sekurecaj postuloj, kaj eligpetoj devas esti akceptitaj tuj.
Multaj fruaj telemedicinfirmaoj (precipe rekta-al-konsumanto (DTC) telemedicinfirmaoj) preferas tekst-bazitajn retum-bazitajn paciencajn instrumentpanelojn anstataŭe de evoluigado de diligentaj elŝuteblaj aplikoj.Foraj paciencaj firmaoj, eĉ en la fruaj stadioj, pli verŝajne ligas elŝuteblajn aplikojn al medicinaj aparatoj kiuj subtenas Bluetooth.Por kompanioj kun moveblaj programoj, unu solvo estas uzi puŝajn sciigojn anstataŭ teksti.Ĉi tio povas tute eviti la jurisdikcion de TCPA.Puŝaj sciigoj similas al tekstado ĉar ili ĉiuj aperas sur la inteligenta telefono de individuo por liveri mesaĝon kaj/aŭ instigi la uzanton agi.Tamen, ĉar puŝaj sciigoj estas kontrolitaj de appuzantoj, ne tekstmesaĝoj aŭ telefonvokoj, ili ne estas submetitaj al TCPA-inspektado.Aplikoj kaj puŝaj sciigoj daŭre estas submetitaj al ŝtataj privatecaj leĝoj kaj eble (ne ĉiam) HIPAA-regularo.Puŝaj sciigoj ankaŭ havas la kroman avantaĝon povi direkti uzantojn rekte al poŝtelefonaj programoj tiel ke enhavo kaj informoj povas esti provizitaj al pacientoj en engaĝiga kaj sekura formato.
Ĉu ĝi estas telemedicino aŭ fora pacienca monitorado, efika komunikado per oportuna (se ne agrabla) uzanta sperto-platformo estas esenca por la interago inter pacientoj kaj uzantoj.Ĉar pli kaj pli da pacientoj komencas uzi saĝtelefonojn kiel sian solan fonton de komunikado, ciferecaj sanservokompanioj povas fari kelkajn simplajn sed gravajn paŝojn por plenumi TCPA (kaj aliaj aplikeblaj leĝoj) dum disvolvado de produktodezajnoj.
La enhavo de ĉi tiu artikolo celas doni ĝeneralan gvidon pri la temo.Fakulaj konsiloj devas esti serĉataj depende de via specifa situacio.
Senpaga kaj senlima aliro al pli ol unu miliono da artikoloj el malsamaj perspektivoj de 5,000 ĉefaj juraj, kontadaj kaj konsultaj kompanioj (forigo de la limo por unu artikolo)
Vi devas fari ĝin nur unufoje, kaj la identecinformoj de la leganto estas nur por la aŭtoro kaj ne estos venditaj al tria partio.
Ni devas fari tion por ke ni povu kongrui vin kun aliaj uzantoj de la sama organizo.Ĉi tio ankaŭ estas parto de la informoj, kiujn ni dividas kun enhavprovizantoj ("provizantoj") kiuj provizas enhavon senpage por via uzo.


Afiŝtempo: Mar-10-2021